Децентрализованное командование укрепляет доверительные отношения. Вместо того чтобы отдавать приказы, не трудясь объяснять их смысл, лучше поставить задачу, пояснив, почему вы хотите, чтобы она была выполнена. Как только они это поймут, они смогут взять на себя ответственность и инициативу. Нужно поощрять вопросы от подчиненных и вообще любую обратную связь.
Саммари книги «Лидерами не рождаются. 12 правил эффективного руководства»
