Обратимся к нашему слушателю: на какой внутренний вопрос ему важно получить ответ на этом этапе? На первый взгляд, это может быть вопрос «Что мешало герою достичь желаемого?», но я бы расширил его: «Что пошло не так, как обычно?»
Нарративное лидерство. Искусство вдохновлять и убеждать с помощью историй
·
Артем Мушин-Македонский