Профессор Бостонского университета Уильям Кан первым заговорил о вовлеченности (engagement) в 1990 году[1]. Он выделил три аспекта вовлеченности сотрудников
Вовлеченные сотрудники. Как создать команду, которая работает с полной отдачей и достигает высоких результатов
·
Анна Егорова