Поэтому желательнее даже использовать фразы «есть пара минут?» или «удобно говорить?», «удобно?». Отсутствие сухой официальности на старте беседы позволяет нам расположить потенциального клиента на позитивное продолжение общения.
Конструктор холодного звонка. Книга о том, как выстроить разговор с клиентом без сопротивлений
·
А.С. Горбунов
