Для того, чтобы чувствовать себя в безопасности, людям важно знать, что их слова будут восприняты с уважением, что никто не будет их обесценивать, что они получат нужное количество понимания и сопереживания от аудитории.
Команда для лидера, лидер для команды. Как добиваться синергии, управлять мотивацией и масштабировать результаты
·
Елена Канавина
