Цифровая трансформация, с моей точки зрения, это цифровизация клиентского опыта и взаимоотношений «клиент — компания» через сбор и анализ большого количества связанных с клиентом данных.
Красная и желтая стратегии. Все, что нужно знать о бизнес-стратегии
·
Святослав Бирюлин
