Кто первый начал автоматизировать процессы не так уж и важно, дальше я раскрою почему, а вот кто первым стал эффективнее, кому удалось стандартизировать продукт, добиться исполнения Стандартов, своевременно и качественно собирать обратную связь от Клиента, накапливать и правильно интерпретировать аналитику — вот за теми будущее.
Автоматизация бизнес-процессов, или Как приручить дракона 2.0
·
Денис Ноздратенко
