Очень важно, чтобы высший менеджмент запретил всем участникам проекта выдвигать блестящие идеи в конце процесса. Блестящая идея принимается на нулевом этапе, а не на последнем
Менеджмент нового времени: Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке
·
Эдвардс Деминг