Функции связей с общественностью в широком смысле — это
1. налаживание контакта с общественностью, понимаемой как сфера реализации деловых, политических интересов конкретной отдельной структуры;
2. распространение позитивной информации о той структуре, которая инициирует эту деятельность;
3. исправление негативного образа этой структуры (если он сложился как негативный, стал таким)
4. проведение специальных мероприятий, в том числе в случае с кризисными ситуациями, с вовлечением в процесс проведения этой конкретной структуры.