Если по тем или иным причинам между сторонами не проводят медиацию, любой работающий с ними специалист должен уметь так проговорить сложный конфликт, чтобы стороны смогли честно и открыто рассказать свою историю, поделиться мыслями и чувствами. Нельзя просто взять и проигнорировать конфликт. Хорошо организованная восстановительная встреча сторон или диалог с каждой стороной в отдельности очень укрепляет и исцеляет.
Конфликты в детской и подростковой среде
·
Хейкки Туркка
