Есть антигениальная фраза, которую почему-то любят говорить многие менеджеры по продажам. Она звучит так: «У нас лучшее соотношения цены и качества». По факту это означает, что ни цена, ни качество, а вообще не понятно что. Так нельзя говорить. Это дурной тон, т. е. вы либо в цене, либо в качестве. Либо одно, либо другое. Нельзя быть одновременно и самым дешёвым, и самым качественным. Клиент никогда в жизни в это не поверит.
Отдел продаж, который продает
·
Эдуард Шмидт
