Самый значимый фактор в кризисе — это фактор времени. Чем оперативнее компания расскажет о произошедшем, тем меньше домыслов попадет в различные медиа. Организации необходимо отреагировать в течение первых суток после происшествия. «Что говорить?» и «Что делать?» — вот те вопросы,
Антикризисный PR. В коммуникационной политике предприятия
·
Элина Бердникова