Фокусировка определяет, как руководитель формулирует цели, концентрируясь на ключевых вопросах и разрабатывая стратегии. Фокусировка задает контекст для всех сотрудников подразделения. Ален Ноэль (Noël, 1989) назвал это главными заботами менеджеров в отличие от их текущих занятий (того, чем они фактически занимаются) — иногда все сводится к единственной «великой идее фикс»
Реальный менеджмент: Здравый смысл вместо управленческих мифов
·
Генри Минцберг