Основная часть катализаторов связана с условиями труда: четко ли компания оценивает результаты труда сотрудника, хватает ли ему ресурсов и физического пространства для коммуникации, может ли он сосредоточиться на работе и своих обязанностях или ему что-то мешает, достаточно ли комфортные у него условия работы. Катализаторы выгорания примерно одинаковы для любых видов деятельности — и для сотрудника офиса, и для рабочего-электрика
Трудовые будни: От выживания к вовлеченности
·
Андрей Онучин