Одиннадцатая уловка – «Американская улыбка».
Обязательное условие практически во всех продажах – быть милыми, искренне улыбаться, кивать, быть вежливыми, не забывать извиняться, если доставили неудобства.
Двенадцатая уловка – «Кенийский Call to action».
Не пытайтесь быть загадочными, посылайте прямые сигналы клиентам и своим сотрудникам, чтобы они четко понимали, чего вы хотите.
Саммари книги «Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер»
·
MakeRight
