Например, в компании Toyota cчитается, что не иметь проблем стыдно: отсутствие проблем означает, что руководитель не ставит перед собой и своими людьми высоких целей и не занимается улучшениями — своей основной работой.
Практики регулярного менеджмента: Управление исполнением, управление командой
·
Павел Безручко
