Резюме Следите за своим настроем на продажу. Если вы поймали себя на негативной мысли о работе с клиентом, быстро переформулируйте ее в позитивную: вспомните о том «призе», который вы получите в случае успеха, и представьте, что все происходящее — увлекательная игра.
Работа с возражениями и отказами: 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков
·
Дмитрий Ткаченко
