Потери есть везде и всегда, так же, как и потенциал для их устранения.
— Существует 7 видов потерь: перепроизводство (самая страшная), излишние запасы, время ожидания (самая безобидная), транспортировка, перемещения, излишняя обработка, дефекты и переделки.
— Принцип «Ценность — Потеря» применим к любой работе.
— Для применения принципа необходимо поставить себя на место Заказчика