Марсель ЗиганшинБизнес в стиле «Макдоналдс»: Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
«Макдоналдс» — отличная школа менеджмента, продуманные и выстроенные до мелочей производственные процессы. Благодаря четким стандартам компания добивается их идеальной синхронизации. Можно ли перенести этот опыт и практики в свою компанию и создать бизнес-фабрику в стиле «Макдоналдс»? Опираясь на многолетний управленческий опыт работы в «Макдоналдс», «Додо Пицце», «Вилгуд», предприниматель Марсель Зиганшин утверждает: в какой бы сфере вы ни работали, свой «Макдоналдс» можно построить везде. Его книга состоит из трех основных частей: «Команда», «Эффективность и управление» и «Клиент». Именно эти три составляющие необходимо держать под контролем, чтобы бизнес работал без сбоев, как слаженный механизм, и автор подробно на примерах из практики рассказывает, как это сделать.
Забавно, когда чувак пишет книгу про то, как он поднялся по карьерной лестнице и начинал с низов. Но в этот раз мы читаем не чудо-историю про стартап из гаража, а историю парня из...фастфуда. Который тем не менее смог, выстроить целый "творческий метод", опираясь на опыт управления в Макдональдсе. Вывел формулу, по которой можно заставить любой бизнес работать как часы, а сотрудников без опыта превращать в профессионалов. Короче, книга необычная и стоит того
Несправедливо, что в названии есть только Мак, хотя автор подробно рассказывает об опыте в Вилгуд и Додо. Очень ценные и полезные кейсы, российская специфика учитывается. Для управленцев и менеджеров всех уровней.