Впечатления
Феерия. Уйму нового узнал. Пилот, посадивший на Гудзон самолёт, сделал это не благодаря опыту — а благодаря эмоциональному интеллекту. Профессиональные спортсмены нанимают тренеров не ради наставничества, программы тренировки, а ради критики (да!) Гитлер — пример тёмной стороны EQ.
Ответа на главный вопрос века, что же такое этот пресловутый квадратный круг, мягкая твёрдость, в смысле эмоциональный интеллект не получено. Так, переливание из пустого в порожнее.
Бла-бла-бла. Бла-бла? Бла! Бла-бла, бла-бла-бла, бла.
Странный перевод, но в целом книга полезная, много интересных мыслей, хоть автор ничего нового и не открывает лично для меня. У аудиоверсии голос чтеца просто УЖАСЕН. Тяжело слушать, особенно места, где он пытается изменить голос, чтобы прочитать высказывания других людей.
Понравилась глава про эмпатию. Рассмотрена с разных сторон)
Есть рекомендации, например, как оказать поддержку собеседнику, как защититься от манипуляций и тд.
В целом, для первого знакомства с темой EQ, даже очень хорошая книга)