Научитесь отделять более важное от менее важного. Многие люди не делают успехов просто потому, что придают слишком большое значение незначительным вещам.
Дж. Рон
♦ когда вы хотите, чтобы собеседник заговорил первым.
Зачем нужна пауза:
♦чтобы услышать наиболее значимое;
♦ чтобы заставить оппонента отступить;
♦ чтобы уйти от ответа;
♦ чтобы услышать варианты;
♦ чтобы привнести интригу.
Когда нужна пауза:
♦когда вы выдвигаете предложение;
♦ когда вам задали некорректный вопрос;
♦ когда вам задали вопрос, на который вы не знаете ответа;
♦ когда вы предлагаете компромисс;
