Одинаково сказанное разными людьми, в разное время, в разных контекстах — интерпретируется и воспринимается другими людьмиВСЕГДАПО-РАЗНОМУ
Цель приёма «Кранч» — заставить испытывать чувство неуверенности, начать сомневаться, выложить сразу все «козыри». Если неподготовленный к такому взаимодействию переговорщик попадает в эту ловушку, инициатива, контроль ситуации, и право принятия решения автоматически переходят противоположной стороне.
Люди не покупают товар или услуги. Люди покупают людей, приносящих им приятные эмоци
Считается что ФОРМУЛА ПЕРВОГО ВПЕЧАТЛЕНИЯ имеет следующий вид:
100% впечатления о человеке = 55% (внешний вид, одежда, жесты, поведение) +38% (тембр голоса, интонация, манера излагать мысли) +7% (смысл сказанных слов).
Переговоры выигрывает тот, кто меньше боится их проиграть, или для кого цена проигрыша менее значима.
Со слабым не договариваются. Слабому диктуют условия».
2) В человеке несравненно больше чувств, эмоций, ценностей, чем логики. И воздействуя на эти чувства, эмоции и ценности, мы почти всегда получаем желанный эффект быстрей, чем если б пытались, кого то в чём-то убедить логикой.
«Стоит только проявить [2]нужную эмоцию к человеку, и дело в шляпе».
продажах важен навык уметь нравиться партнё
Приёмы подстройки направлены на подсознание. Если это делать качественно, то сознанию они не видн
Вывод: Не старайтесь сразу «взять быка за рога». Если вы хотите чтобы человек КУПИЛ, и купил У ВАС — найдите для начала то, что вас объединяет, и в чем вы схожи. Иногда для этого достаточно спросить: «Вы ТОЖЕ промокли под дождём?…
