Согласно данным из открытых источников, в 2018 году маркетологи США потратили на данные более 11,4 миллиарда долларов, что на 8,85 миллиарда больше, чем в предыдущем году.
Стратегическое планирование направлено на решение трех вопросов: • Где мы сейчас? (Анализ ситуации). • В какой точке мы должны быть? (Видение и миссия). • Как мы должны туда добраться? (Стратегии, планы, цели и задачи). Также в этот список может быть добавлен четвертый вопрос, а именно: «Как мы узнаем, когда мы туда попали?»
В наши дни большую популярность приобрел термин VUCA, и неслучайно он применяется в экономике, бизнесе и других сферах. Это понятие образовано от английских слов Volatility («изменчивость, отсутствие стабильности»), Uncertainty («неопределенность»), Complexity («запутанность, сложность»), Ambiguity («неясность, неоднозначность»). Данный термин используется для того, чтобы, во-первых, обозначить наличие неопределенности и быстрой изменчивости всех явлений в настоящем мире, и, во-вторых, акцентировать внимание на том, что понимание и принятие реальной ситуации позволяют приспособиться к ней и выработать стратегические и управленческие решения в соответствии с тенденциями
Скорость происходящих событий настолько высока, что долгосрочное планирование, откладывание идей и решений больше не применимы. Необходимо идти на риск, участвовать в экспериментах, чтобы найти свой путь, свое уникальное решение. И расслабляться на этом пути нельзя: однажды определив свое ноу-хау, день за днем нужно взаимодействовать с аудиторией и вносить обновления, вводить новые правила игры. Бизнесу, действующему в состоянии неопределенности, приходится постоянно быть гибким и готовым реагировать на изменения
НЕ СТОИТ СТАВИТЬ КОНКУРЕНЦИЮ ВО ГЛАВУ УГЛА. В ОСНОВЕ СТРАТЕГИИ ДОЛЖНА БЫТЬ ОРИЕНТАЦИЯ НА КЛИЕНТА, А ОСНОВНОЙ ЗАДАЧЕЙ – ПОВЫШЕНИЕ ЦЕННОСТИ ТОВАРОВ И УСЛУГ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ.
РАЗРАБАТЫВАЯ СТРАТЕГИЮ ПРОДВИЖЕНИЯ, НЕОБХОДИМО ЗАДАВАТЬ СЕБЕ СЛЕДУЮЩИЕ ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ НАПРЯМУЮ СВЯЗАНЫ С ВОСПРИНИМАЕМОЙ АУДИТОРИЕЙ ЦЕННОСТЬЮ: «КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТОВ МЫ РЕШАЕМ ПОСРЕДСТВОМ СВОЕГО ПРОДУКТА/УСЛУГИ? ПОЧЕМУ МЫ ЛУЧШЕ КОНКУРЕНТОВ? КАК НАМ СТАТЬ НЕЗАМЕНИМЫМИ?» ОТВЕТЫ НА ЭТИ ВОПРОСЫ ПОМОГУТ ВАМ НАСТРОИТЬСЯ НА ВОЛНУ АУДИТОРИИ, ГЛУБЖЕ ПОНИМАТЬ ЕЕ И ЕЕ ПОТРЕБНОСТИ.