Е. А. Митрофанова, А. В. Софиенко

Управление персоналом: теория и практика.
Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал

Учебно-практическое пособие

Под редакцией
доктора экономических наук,
профессора А. Я. Кибанова

---

ebooks@prospekt.org

Информация о книге

УДК 005.95(075.8) 

ББК 65.290.2я73 

М67

Авторы:

Митрофанова Е. А., Софиенко А. В.

Рецензенты:

кафедра управления человеческими ресурсами РЭА им. Г. В. Плеханова, зав. кафедрой засл.

деят. науки РФ, д-р экон. наук, проф. Ю. Г. Одегов;

Московская академия государственного и муниципального управления, проректор засл. экономист РФ, д-р экон. наук, проф. А. Ф. Зубкова.

Под редакцией д-ра экон. наук, проф. А. Я. Кибанова.

 

Раскрываются сущность и цели аудита персонала; представлены объект и предмет аудита персонала; обоснованы стандарты аудита персонала. Предложена технология организации аудита персонала, в рамках которой сформирована система показателей аудита персонала, раскрыто информационное обеспечение аудита, показана методика оценки рисков и эффективности аудиторской проверки.

Представлена содержательная структура контроллинга персонала организации: элементы, принципы, задачи, функции и закономерности контроллинга персонала; приведены зарубежные и российские модели контроллинга персонала; показаны примеры формирования целей и показателей контроллинга персонала в зависимости от целей и стратегии организации. Определяются условия формирования модели, а также структурно-функциональные параметры контроллинга персонала; предложен алгоритм построения организационно-экономической модели контроллинга персонала.

Рассматривается методология оценки расходов на персонал: раскрыта сущность расходов на персонал; исследованы современные концепции оценки расходов на персонал; дана современная классификация расходов на персонал; определены факторы и методы оценки эффективности расходов на персонал. Здесь же даны методические и практические рекомендации по анализу расходов на персонал организации.

УДК 005.95(075.8)

ББК 65.290.2я73

© Коллектив авторов, 2014

© ООО «Проспект», 2014

1. АУДИТ ПЕРСОНАЛА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ ¹

 

1.1. Сущность и цели аудита персонала

Аудит персонала — это система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы эффективности деятельности организации по управлению персоналом и регулированию социально-трудовых отношений, которая наряду с финансово-хозяйственным аудитом позволяет выявить:

• соответствие кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития;

• соответствие деятельности персонала и структур управления организации существующей нормативно-правовой базе;

• эффективность системы управления персоналом с точки зрения решения задач, стоящих перед персоналом организации, ее руководством, отдельными структурными подразделениями;

• причины возникающих в организации социальных проблем (рисков) и возможные пути их разрешения или снижения их негативного воздействия.

В практике менеджмента аудит персонала является, с одной стороны, способом наблюдения подобно финансовому или бухгалтерскому аудиту, а с другой — инструментом управления, который позволяет решить ту или иную проблему, возникающую в сфере трудовых отношений.

Посредством аудита персонала возникает возможность видоизменения состояния системы управления персоналом организации в соответствии с политикой организации и воздействием внешней среды функционирования (рис. 1).

Рис. 1. Схема включения аудита персонала в систему управления организацией

Общая схема аудита персонала показана на рис. 2.

Рассмотрим подробнее отдельные ее элементы.

Главная цель аудита персонала — совершенствование системы управления персоналом и на этой основе повышение эффективности использования кадрового потенциала.

Pиc. 2. Общая схема аудита персонала в организации

Задачи аудита персонала включают в себя:

• определение соответствия стратегии управления персоналом и кадровой политики стратегии и целям развития организации;

• совершенствование системы управления персоналом и определение перспектив ее развития;

• выявление меры соответствия желаемого и действительного состояния кадрового потенциала в разрезе стратегических задач организации;

• выявление проблем в сфере управления персоналом, препятствующих эффективному развитию организации;

• совершенствование методов и технологий управления персоналом;

• установление соответствия деятельности по управлению персоналом требованиям законодательства;

• повышение эффективности расходов на персонал;

• повышение конкурентоспособности организации на рынке труда;

• оценка деятельности службы управления персоналом и ее вклада в деятельность организации;

• улучшение имиджа и повышение значимости (авторитета) службы управления персоналом внутри организации.

Объектом аудита персонала являются различные аспекты использования кадрового потенциала организации и управления персоналом в целом.

Субъектом аудита персонала могут выступать как внешние эксперты (внешний аудит), так и сотрудники (подразделения) организации при временной их изоляции от производственного процесса и исключением из организационной подчиненности (внутренний аудит). Исходя из определения аудита персонала, внутренний аудит представляется нам как часть внешнего аудита, поскольку внутренний аудит производится внутренними силами организации и может выполнять лишь отдельные элементы анализа, так как при проведении аудита персонала основной критерий — независимость.

Основные направления аудита персонала представлены на рис. 3.

Рис. 3. Основные направления аудита персонала

В табл. 1 приведен пример определения конкретных задач аудита персонала в организации в разрезе выделенных направлений.

Таблица 1

Определение конкретных организационных задач аудита персонала

Объект аудита персонала	Конкретные организационные задачи
Аудит кадрового потенциала
Формирование и использование кадрового потенциала	Анализ списочного состава работников. Оценка укомплектованности кадрового состава в целом и по уровням управления, включая оценку обеспеченности персоналом технологического процесса. Оценка образовательного и профессионально-квалификационного уровня персонала. Анализ структуры кадрового состава. Анализ использования рабочего времени. Оценка текучести кадров и абсентеизма, движения рабочей силы, перемещений внутри организации.  Исследование социальных аспектов трудовой деятельности.  Анализ санитарно-гигиенических, производственных и бытовых условий. Диагностика управленческого, инновационного потенциала персонала организации. Социально-психологическая диагностика персонала организации
Аудит функций системы управления персоналом
Формирование кадровой политики организации	Оценка текущего состояния кадровой политики, степени ее согласованности с целями организации, стратегией ее развития. Оценка степени связи кадровой политики со спецификой организации и внешними условиями
Планирование персонала	Оценка наличных ресурсов, целей и перспектив развития организации, будущих потребностей в персонале. Анализ штатного расписания, степени его обоснованности.  Анализ изменений кадрового потенциала организации
Использование персонала	Анализ уровня занятости персонала. Анализ обеспечения стабильности состава работников
Подбор и отбор персонала	Оценка используемых методов подбора персонала, источников и путей покрытия потребностей в персонале, стоимости подбора. Оценка результативности подбора, обеспеченности вакансий кандидатами, перспективного списка кандидатов.  Оценка результативности оценочных процедур. Оценка взаимодействия организации со службами трудоустройства, учебными заведениями, местными органами власти, конкурирующими организациями
Деловая оценка персонала	Анализ используемых форм деловой оценки персонала, периодичности ее проведения, получаемых результатов и решений, принимаемых по ее результатам
Про

...