Что такое фасилитация
To facilitate с английского означает упрощать, облегчать, способствовать. Больше всего мне нравится слово «способствовать». Обычно я даю следующее определение: фасилитация — это процесс ускорения прихода группы и групповой динамики с целью подведения группы к желаемому тренером результату или выработке каких-либо решений. (Не всегда тренер может знать результат, к которому придет группа. Например, применяя фасилитацию в тренинге, тренер знает, к чему должна прийти группа, а вот в рамках управленческой или стратегической сессии это невозможно предсказать.)
Давайте представим, что у нас есть две крайности: с одной стороны, я, как тренер, могу дать готовый ответ, с другой стороны, группа будет сама подходить к ответу. Здесь сложно сказать, что лучше. Есть золотая середина. Ее плюс в том, что улучшается групповая динамика, группа — это очень сильный ресурс (даже если они новички в чем-то), с другой стороны, я, как тренер, управляю этим процессом и задаю определенные условия, динамику, тем самым экономя время прихода группы к определенным инсайтам/выводам. То есть я исхожу из предпосылки, что группа сама может прийти к решению, только времени на это уйдет гораздо больше. Поэтому надо ускорять. Но и дать готовый ответ тоже неправильно, они должны через себя пропустить информацию и прийти к нужному результату. Эта золотая середина и есть фасилитация.
Хочу отметить, что в России в большинстве случаев применяют слово «фасилитация», а модерацию считают одним из методов фасилитации. В Европе, наоборот, реж
...