Вместо того чтобы использовать слова-паразиты, приучите себя делать паузы. Это не так уж странно, поверьте мне. На самом деле это даст аудитории возможность осознать сказанное.
Не смешивайте режимы. Если вы переходите в режим одной задачи, а остальные требуют вашего внимания, отложите свою однозадачную работу и смиритесь с необходимостью работать в многозадачном режиме еще некоторое время. Возвращайтесь к однозадачной работе, когда сможете выделить на нее достаточно времени.
Во время своих первых презентаций читайте подготовленный текст. Некоторым это может показаться странным, так что сообщите своим слушателям правду: «Я работаю над коммуникативными навыками, и сегодня буду обращаться к своим заметкам». Если вы как следует подготовились, вы сможете время от времени отрываться от текста и устанавливать зрительный контакт со слушателями.
Лидеры берут на себя ответственность за членов своей команды, относясь к ним как к людям, а не как к ресурсам; беспокоятся об их душевном здоровье и направляют их развитие.
Настоящие профессионалы не работают над одной и той же проблемой вечно. Они понимают, что результат важнее, чем процесс, и ищут способы достичь его как можно эффективнее. И иногда лучшим вариантом будет сдаться.
Первый набор – это трудолюбие и навыки в области технологий; то, что позволяет вам выполнять работу изо дня в день. Это ваши способности в программировании, системном администрировании, необходимые для проектирования сети, навыки в области безопасности и т. д. Это то, на чем вы, вероятно, сосредоточились еще в школе. Именно им следует уделять больше внимания, когда дело доходит до поиска работы и подачи заявления на трудоустройство.
Второй набор – это то, что называют гибкими навыками. Они не требуют технического мастерства и фокусируются на способностях определенного человека. Например, общение, командная работа, способность разрешать конфликты, лидерство и т. п.
Будьте человеком, который пытается найти решение. Это трудно, поэтому для начала научитесь быть тем человеком, кто не говорит «нет» всему подряд. Пусть небо станет пределом для ваших идей.
Не подавляйте других людей и не препятствуйте их идеям и вкладу. Включите режим Blue Sky, станьте тем, кто скажет: «Это трудно, но, может, мы можем сделать так, чтобы это сработало»; тем, кто будет искать пути решения, а не зацикливаться на сложностях. Идея может казаться невыполнимой, но процесс позитивного мышления поможет кому-то другому взять ее и воплотить в реальность.
