Достаточно сконцентрированная и необходимая информация, хорошая подача, визуализации, задания, рекомендую!!!
Ощущение, что автор дальше теории так и не пошел. Практическая ценность малая. По трюкам в переговорах - лучше Рызова Игоря почитать.
Книга подходит для коммерческих Организаций, но и для бюджета, в качестве внеклассного чтения тоже может быть полезно.
Больше психологические техники, тактика ведения переговоров. Общая информация