Чтобы глубже разобраться в особенностях общения с разными типами собеседников, посмотрите работы Иосифа Абрамовича Стернина, которого я упоминал выше. Мы же для скорости пройдемся по общим, но важным вещам, поэтому давайте рассмотрим еще один присущий публике элемент – это ее возраст. Возраст аудитории – это и опыт, и особенности восприятия информации, и, конечно, то, как люди будут воспринимать вас. И если молодежная аудитория зачастую в целом позитивнее, легче прощает ошибки оратору и ценит, когда с ней общаются с уважением и относятся по-взрослому, то средняя по возрасту и старшая аудитория настроена чаще всего более критично и любит, когда вы апеллируете к ее опыту, жизненному или профессиональному.
