стороны с помощью аргументации стремятся «продать» друг другу свою точку зрения, сделать так, чтобы оппонент увидел ситуацию под выгодным для них углом.
При ведении торга с неподготовленным покупателем часто не нужно даже использовать какие-либо приемы: покупатель сам подложит себе грабли и загонит в угол — сделает сам все, чтобы купить по максимальной цене.
Спросите: «Сколько готовы уступить?» или «Какую скидку дадите?». Приведите аргумент в пользу снижения цены и повторно задайте вопрос о скидке, не вскрывая свою позицию. Повторяйте это, пока оппонент не упрется — скажет, что это финальная цена. После этого поднимите вопрос о неденежной уступке, бонусе или бесплатной услуге.
