Тому, для кого главное сейчас — карьера, мы расскажем о ситуации карьерного роста; тому, кто больше ориентирован на заработок, — о «звездных» заработках в компании; тому, кто больше всего ценит отношения в коллективе, — о корпоративных мероприятиях и традициях; людям, заинтересованным в стабильности, — о старожилах компании, которые много лет стабильно в ней работают, или об успешно пережитом кризисе.
Найти в ситуации другую сторону, более позитивную: Работа с плавающими выходными — можно в будние дни решить какие-то свои задачи, которые нельзя решить в выходные. Физический труд — это бесплатный тренажерный зал, можно всегда быть в форме. Соцпакет отсутствует, но именно этот факт дает компании возможность платить выше среднего по сравнению с рынком. Отметить негатив и показать выгоду, используя союз зато: Это разъездная работа, зато оплачивают ГСМ, амортизацию машины и мобильную связь. В данной компании нет социального пакета, зато более высокий уровень заработной платы. Поставить в правильный в данной ситуации ряд сравнения (либо у всех так, либо у нас даже лучше, чем у других). 90% крупных розничных магазинов находятся на МКАД или за МКАД, так что наш — это не исключение, а правило. Работа в розничном банке всегда предполагает плавающий график выходных.
Резюмируйте, подведите итог. Люди лучше всего запоминают последние слова или фразы — используйте этот факт. Поэтому, сняв все возражения, стоит еще раз подчеркнуть, что договоренность достигнута.
У вас есть другое предложение с более высоким уровнем заплаты или какая-то еще причина? (В ответ на возражение о том, что уровень зарплаты недостаточно высок.) Вас смущает само название должности, обязанности или что-то еще? (В ответ на возражение о том, что неинтересна должность.) В графике работы вас смущает фактор сезонности, переработки или что-то еще? (В ответ на возражение, что не вполне устраивает график работы.)
Я понимаю ваше сомнение, давайте обсудим ситуацию. Я согласен, что этот вопрос стоит обсудить. Да, действительно, это важно. Давайте обсудим. Хорошо, что вы об этом сказали. Давайте обсудим.
Например: «В этом сегменте только три настолько крупных федеральных сети, как наша. Масштаб сети дает вам несколько возможностей: карьерный рост, возможность переезда в другой регион и город, широкий круг общения. Кроме того, это гарантирует более высокий уровень стабильности. Ну и, конечно, работа в такой крупной сети престижна, и вы получите отличную строку в резюме».
