Монстры – это оппоненты, которые изначально находятся в доминирующей позиции, чувствуют своё превосходство и знают, что вы зависите от них.
И вести переговоры мы будем не с реальным человеком, а с образом, которым его наделили
Монстры – это оппоненты, которые изначально находятся в доминирующей позиции, чувствуют своё превосходство и знают, что вы зависите от них
Отличие переговоров от обычного разговора заключается в наличии цели
етод Дональда Трампа: 1) выслушать спокойно все обвинения, пока оппонент не выскажется; 2) выбрать наиболее легко опровергаемый аргумент; 3) дождаться паузы и опровергнуть его. Это ослабит позицию оппонента, поставив под сомнение предыдущие аргументы.
например, на телефон, попробуйте замолчать, пока он не обратит внимание. Если же он говорит: «Продолжайте, я слушаю», скажите: «Давайте я не буду вам мешать. Вы закончите, и мы продолжим».
Отличие переговоров от обычного разговора заключается в наличии цели.
получить как можно быстрее запчасть – позиция. А изначальный интерес – необходимо обеспечить беспрерывный полёт самолётов. Если ориентироваться на интерес, то такую проблему можно решать множеством других способов, отходя от позиции.
