Ключ к повышению эмоционального интеллекта кроется в следующем. Вы должны распознать собственные характерные черты и склонности, а потом разработать стратегию,
Чтобы убедить кого-то изменить свою позицию, вы для начала должны понять, как человек мыслит, каков его стиль общения и что может сподвигнуть его на действие. Говорите на понятном для человека языке. Более того, в таком случае вы затронете его эмоционально, а это побудит его к действию.
Обычно люди сразу стремятся к желаемому. Однако в данном случае кратчайший путь между двумя точками – не прямая. Вам нужно делать шаги, каждый из которых опирается на предыдущий. Вы строите связь, а это требует эмпатии. Одно ведет к другому, и вы начинаете влиять на людей».
Думайте о времени и месте. Например, подождите, пока вы оба не придете в расслабленное состояние и хорошее настроение. Вам также стоит подумать о том, как снова заговорить о болезненном вопросе. Помните, что извинение (если оно, конечно, необходимо), благодарность или соглашение помогут вам настроить партнера на позитивный лад и увеличат шансы на взаимопонимание и сотрудничество.
