Оглавление

1. Дневник многодетной бизнес-мамы
2. Предисловие
3. Посвящение
4. Что наша жизнь? Борьба!
5. Где учиться и на ком жениться?
6. Выбрать свою нишу для бизнеса. Как?
7. Бизнес-модель. Или как построить навечно?
8. Очень краткий обзор функций: Производство, Маркетинг и Продажи. И прочие…
9. Три больших секрета успешной бизнес-леди: АДА (Автоматизация. Делегирование. Аутсорсинг.)
10. Продать бы рад, продажи делать тошно! Или продажи для интровертов 1.0
11. Старый клиент лучше новых двух. О привлечении и удержании
12. Где взять хорошего продажника? Типы продавцов и их роли в команде
13. Рекрутинг. Снова рекрутинг? Фу, рекрутинг… О, рекрутинг!
14. Я ухожу! Здесь слишком много работы для одного человека!
15. Увольнять людей. Как? Или всем спасибо! Все на выход!
16. Общение — мучение? Важность нетворкинга в бизнесе
17. Конкуренты или партнеры? To win or not to win?
18. Совместить семью и бизнес. Как?
19. Опрос читателей книги

ПРАКТИКУМ ОТ БИЗНЕС-МАМЫ.

КАК НЫРНУТЬ В СВОЙ БИЗНЕС И НЕ УТОНУТЬ.

Предисловие

Моему сыну исполнилось всего два с половиной года, когда я открыла свою собственную фирму. Не фриланс на дому, а полноценный офис (а потом и сеть филиалов): с наемными сотрудниками, официальной регистрацией, счетом в банке и всеми прочими атрибутами деловой жизни. Мой стартовый капитал составлял одну тысячу долларов и у меня не было каких-либо денежных партнеров, инвесторов или надежных «своих» клиентов. Все начиналось практически с нуля, развивалось постепенно. И все получилось.

Я не утверждаю, что сделала все идеально. Наоборот, я наделала много ошибок и многое сейчас делала бы совершенно по-другому, если бы знала заранее результат. В этой книге хочу поделиться своим опытом, рассказать историю своего бизнеса. Книга поможет тем, кто только задумывается о своем деле или уже начал, но столкнулся с вопросами. Вполне вероятно, что в этой книге вы найдете ответы или по-другому взглянете на свой бизнес.

Сейчас у меня уже четверо деток и я давно в совсем другом бизнесе. Но тот, свой первый опыт, нашу команду, наши офисы, клиентов, всех деловых партнеров, наши победы я всегда буду вспоминать с особой теплотой.

Эта книга не претендует на художественную ценность, но написана с элементами юмора и критическими шутками в свою сторону. Я старалась писать ее максимально простым и даже «приземленным» языком, и при этом дать максимум полезной информации для начинающих бизнес-леди. Все истории в этой книге основаны на реальных событиях и персонажах. Я изменила только имена, чтобы никто не обиделся, узнав себя на этих страницах. Поверьте мне, если захочешь, то можно свернуть горы. И малыш/малыши — не помеха, дорогие мамочки, а наоборот, мощный стимул действовать и побеждать.

Надеюсь, моя книга будет интересна и мужьям этих молодых и неугомонных деловых женщин. А также мамам, бабушкам, подругам и друзьям, трудящихся под теплым крылышком корпорации или госструктуры и «свое дело» считают несерьезной блажью.

Девочки, девушки, женщины! Бизнес-леди и просто леди! А также читатели-мужчины! Приятного вам прочтения!

Посвящение

Эту книгу я хочу посвятить моим университетским преподавателям: Светлане Анатольевне и Светлане Анатольевне. Если случится чудо и они прочитают эту книгу, хочу оставить небольшое обращение.

Дорогая Светлана Анатольевна №1! Пишет Вам один из тех котят, который-таки выплыл. Вы — самый лучший на свете куратор и преподаватель Практики Английской Речи! Благодарю за то, что дали нам всем крылья. Конструкция надежная, рабочая, взлетела, лечу.

Дорогая Светлана Анатольевна №2! Пишет Вам одна из неприметных студенток, которая среди многих других себе подобных, слушала Ваши лекции с открытым ртом. Благодарю за знания, за те интересные факты о связи языка и мозга, которыми Вы с нами делились. Вы — самый лучший на свете лектор по Когнитивной Лингвистике! Ходить к Вам на пары всегда было для нас ка на яркий и незабываемый праздник.

Дорогие преподаватели! Желаю вам обеим благодарных студентов и долгих лет продуктивной работы! Вы очень нужны студентам, университету и науке!

Что наша жизнь? Борьба!