Кітаптан алынған дәйексөздер Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решенияавторлар Дмитрий Борисов, Дмитрий Кибкало, Сергей Абдульманов
Руководитель обычно переживает о том, что может случиться или что не должно случиться, а всё, что уже произошло, воспринимает как вводные новой задачи.
1 Ұнайды
можно начать мыслить воронками продаж.
Но есть задачи, где важнее не конверсия с этапа на этап, а само влияние. Например, если вы начнёте строить телеграм-канал как воронку, то вряд ли он вырастет – скорее, будет терять подписчиков с каждым постом. А вот если вы подойдёте к нему с точки зрения читателя – и подумаете про клиентоориентированность – то внезапно окажется, что можно сначала нарастить влияние очень сильно, а уже потом думать, как его монетизировать
Если учиться маркетингу на удалёнке и никогда не видеть реальные продажи и реальный мир
С тех пор поменялось то, что соцсети требуют не только денег и внимания. Но ещё и на первое место начинает выходить контент-экономика. Чем интереснее вы делаете, тем больше вам внимания, а внимание – это основная валюта нового мира
С тех пор поменялось то, что соцсети требуют не только денег и внимания. Но ещё и на первое место начинает выходить контент-экономика. Чем интереснее вы делаете, тем больше вам внимания, а внимание – это основная валюта нового мира
Вообще, нужно всё время держать в голове соотношение рынка, аудитории и продукта. Вам нужно искать локальные максимумы, где достаточно ваших покупателей, и вы для них лучшие по какому-то параметру. Например, кафе При бизнес-центре не надо быть лучше всех кафе района, достаточно быть лучшим кафе в радиусе 3 кварталов. И необязательно быть лучшим во всём: достаточно быть дорогим и вкусным или странноватым, но нажористым и дешёвым. Или веганским. Или самым тихим. И так далее
Вообще, нужно всё время держать в голове соотношение рынка, аудитории и продукта. Вам нужно искать локальные максимумы, где достаточно ваших покупателей, и вы для них лучшие по какому-то параметру. Например, кафе При бизнес-центре не надо быть лучше всех кафе района, достаточно быть лучшим кафе в радиусе 3 кварталов. И необязательно быть лучшим во всём: достаточно быть дорогим и вкусным или странноватым, но нажористым и дешёвым. Или веганским. Или самым тихим. И так далее
Почему-то многие считают, что целевая аудитория – это возраст и пол. «Мы ориентируемся на женщин 35–40 лет с достатком выше среднего в Москве и Петербурге», – слышали такое?
В целом это описание подходит для каких-то продуктов. Но, скорее всего, ваша аудитория будет описываться не социально-демографическими параметрами, а инсайтами. То есть такими штуками, которые запускают процесс покупки. Потребностями. Триггерами изменений.
Например, родители, которые хотят, чтобы ребёнок вырос умным, как советский инженер. Естественно, они купят ему конструктор, набор для опытов и вертолет. Или сразу штук 5 развивающих настольных игр. Или вот босс, который родился в СССР и всё детство мечтал о настольном хоккее омского
Почему-то многие считают, что целевая аудитория – это возраст и пол. «Мы ориентируемся на женщин 35–40 лет с достатком выше среднего в Москве и Петербурге», – слышали такое?
В целом это описание подходит для каких-то продуктов. Но, скорее всего, ваша аудитория будет описываться не социально-демографическими параметрами, а инсайтами. То есть такими штуками, которые запускают процесс покупки. Потребностями. Триггерами изменений.
Например, родители, которые хотят, чтобы ребёнок вырос умным, как советский инженер. Естественно, они купят ему конструктор, набор для опытов и вертолет. Или сразу штук 5 развивающих настольных игр. Или вот босс, который родился в СССР и всё детство мечтал о настольном хоккее омского
Бывают и ожидания, которые формируете вы сами: например, столкнувшись один раз с отличным сервисом, вы будете оценивать остальные магазины по нему, и каждый раз вам будет его не хватать. Это тоже потребность