Что такое ответственная вовлеченность
Ответственная вовлеченность – это состояние, когда сотрудники:
• глубоко заинтересованы в своей работе и успехе компании;
• проявляют инициативу, предлагая новые идеи и решения;
• берут на себя ответственность
Мы хотим видеть проактивных сотрудников, но при этом выстраиваем культуру, в которой любая ошибка воспринимается как провал, а любое отклонение от процедур вызывает тревогу у руководства.
создание среды, в которой люди чувствуют себя в безопасности, высказывая свое мнение, делясь сомнениями, признавая ошибки. Это требует особой чуткости в построении диалога, умения слушать и слышать, готовности к конструктивной конфронтации.
