Как узнать всё что нужно, задавая правильные вопросы
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QR
goole playappstore
RuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Как узнать всё что нужно, задавая правильные вопросы
Фрэнк Сесно

Удалённый аккаунт
Удалённый аккаунтдәйексөз келтірді7 жыл бұрын
Если вы хотите получить ответы, вы должны задавать вопросы. Звучит просто, но эта простота обманчива. Для того чтобы задать правильный вопрос в правильный момент правильному человеку — и понять, что делать с полученным ответом, — требуются размышления, умение, практика и — иногда — удача. Как объясняет мой друг и бывший коллега Фрэнк Сесно в своей вдохновенной и вдохновляющей книге, вопросы могут решать проблемы. Они могут менять жизни. А правильные вопросы, заданные в правильный момент, могут иметь историческое значение.
7 Ұнайды
Комментарий жазу
Julia
Julia дәйексөз келтірді8 жыл бұрын
вопросы могут решать проблемы.
7 Ұнайды
Комментарий жазу
b5668383238
b5668383238дәйексөз келтірді8 жыл бұрын
Задавайте прямые вопросы, чтобы получить прямые ответы. Они могут быть неприятными, но если вы хотите решить проблему, то должны признать ее наличие.
7 Ұнайды
Комментарий жазу
b5668383238
b5668383238дәйексөз келтірді8 жыл бұрын
Залезьте в чужую шкуру. Чтобы проявить эмпатию, необходимо увидеть все глазами другого человека. О чем он думает? Что он чувствует? Если бы вы оказались на его месте, каким бы вы увидели мир? Оставьте место для отступления. Начните с общих вопросов, чтобы разговорить человека. Выбирайте темы, обсуждая которые он чувствует себя наиболее уверенно и спокойно. Услышьте то, что стоит за словами. Чем глубже вы копаете, тем больше внимания должны обращать на невербальные подсказки, тембр голоса и настроение собеседника. Паузы тоже несут свой смысл. Поэтому не забывайте про язык тела, выражение лица и зрительный контакт.
6 Ұнайды
Комментарий жазу
Максим Шаргородский
Максим Шаргородскийдәйексөз келтірді8 жыл бұрын
Диагностические вопросы — основные, на них мы опираемся, задавая все последующие. С помощью диагностических вопросов мы формулируем проблему и создаем дорожную карту для будущего решения. Что не так?
3 Ұнайды
Комментарий жазу
elfimova30560дәйексөз келтірді5 жыл бұрын
С помощью диагностических вопросов мы формулируем проблему и создаем дорожную карту для будущего решения. Что не так? Откуда нам это известно? Чего мы не видим? Что нужно делать? Диагностические вопросы позволяют идентифицировать проблему, а затем докопаться до ее корней, особенно если эти корни видны не сразу.
2 Ұнайды
Комментарий жазу
Voropaeva Alexandra
Voropaeva Alexandraдәйексөз келтірді7 жыл бұрын
пределите симптомы и подробности. Начните с общих вопросов типа «В чем проблема?», а затем сужайте и уточняйте их. Перейдите от общего к частному, чтобы определить симптомы и сделать подробные наблюдения.
2 Ұнайды
Комментарий жазу
Elena Burobina
Elena Burobinaдәйексөз келтірді2 жыл бұрын
Для того чтобы задать правильный вопрос в правильный момент правильному человеку — и понять, что делать с полученным ответом, — требуются размышления, умение, практика и — иногда — удача.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Удалённый аккаунт
Удалённый аккаунтдәйексөз келтірді4 жыл бұрын
Изучите историю. Покопайтесь в прошлом. Спросите о подобных случаях и закономерностях. Так у вас будет от чего оттолкнуться. Ищите сходство с другими ситуациями
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Samantha's notes
Samantha's notesдәйексөз келтірді7 жыл бұрын
Умные вопросы делают людей умнее. Мы учимся, общаемся, наблюдаем и изобретаем с помощью вопросов, которые задаем.
1 Ұнайды
Комментарий жазу