Энциклопедия продающих скриптов. 550 скриптов — ответов на возражения клиентов. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Энциклопедия продающих скриптов. 550 скриптов — ответов на возражения клиентов. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ

Елена Бондаренко
Елена Бондаренкодәйексөз келтірді2 ай бұрын
причина, либо когда ему необходимы весомые аргументы для принятия решения.
Комментарий жазу
Елена Бондаренко
Елена Бондаренкодәйексөз келтірді2 ай бұрын
Алгоритм обработки возражений №1 Это самый распространённый и эффективный алгоритм. Он применяется в случае, если у оппонента есть принципиальный интерес к покупке и его удерживает
Комментарий жазу
Анастасия Скипа
Анастасия Скипадәйексөз келтірді4 ай бұрын
Скажите, чем мы всё-таки могли бы Вас заинтересовать? Какие у вас критерии выбора поставщика?»
Комментарий жазу
Анастасия Скипа
Анастасия Скипадәйексөз келтірді4 ай бұрын
Если возражения всё-таки возникли, отвечать на них необходимо легко, и может быть даже с юмором, ставя своей целью не убедить собеседника с первых минут разговора, а вызвать заинтересованность в продолжении беседы.
Комментарий жазу
Анастасия Скипа
Анастасия Скипадәйексөз келтірді4 ай бұрын
типичной ошибкой в данной ситуации будет являться стремление убеждать клиента и аргументировать выгоды своего коммерческого предложения.
Комментарий жазу
Анастасия Скипа
Анастасия Скипадәйексөз келтірді4 ай бұрын
паузы, риторические вопросы в диалог.
Комментарий жазу
Анастасия Скипа
Анастасия Скипадәйексөз келтірді4 ай бұрын
К такой лексике я отношу слова, типа — всё-таки, ну, как бы, без проблем, блин, это, я не знаю, может быть и другие.
Комментарий жазу
Анастасия Скипа
Анастасия Скипадәйексөз келтірді4 ай бұрын
Запомните простую мысль — то, что Вы представляете в голове, когда слышите возражение, не совпадает с тем образном, которое находится в голове клиента в этот момент. Поэтому, когда Вы отвечаете на возражения, нужно работать с представлениями и образами собеседника, а не со своими личными убеждениями по данному поводу.
Комментарий жазу
Анастасия Скипа
Анастасия Скипадәйексөз келтірді4 ай бұрын
Большое значение имеет интонационный и эмоциональный посыл, при произношении заготовленной фразы. Небольшое отклонение по интонации может привести к противоположному эффекту, особенно, если скрипт произносится в шутливой манере. Оппонент может не понять юмора и просто обидеться.
Комментарий жазу
Анастасия Скипа
Анастасия Скипадәйексөз келтірді4 ай бұрын
Особенно скрипты необходимы новичкам в продажах. Их изучение в значительной степени облегчит работу и быстро продвинет продавца на следующий уровень. После этого можно уже постепенно отходить от скриптов, когда появится достаточный уровень в переговорной практике.
Комментарий жазу