Джон МаксвеллЛидерство. 25 ключевых принципов построения взаимоотношений с людьми
Многие лидеры отдают предпочтение совершенствованию своих коммуникативных способностей, расширению базы знаний и развитию других важных, по их мнению, качеств. На самом же деле фундаментом всех достижений являются хорошие взаимоотношения с людьми.
В этой книге Джон Максвелл не только раскрывает главные принципы налаживания эффективных отношений, но и обучает их практическому использованию. В частности, вы научитесь применять: — Принцип увеличительного стекла: мы видим других такими, какие мы сами. — Принцип молотка: никогда не используйте молоток, чтобы убить комара на лбу собеседника. — Принцип харизмы: люди проявляют интерес к человеку, который интересуется ими. — Принцип окопа: когда готовишься к сражению, выкопай для себя такой окоп, чтобы в нем поместился и друг. — Принцип бумеранга: помогая другим, мы помогаем себе.
Тот, кто так мало знает о человеческой природе и готов добиваться счастья, изменяя все, кроме собственного нрава, проведет жизнь в бесплодных усилиях и умножит бедствия, которые желает устранить
Когда я был молодым и свободным, у моего воображения не было границ и я мечтал изменить мир. Когда стал старше и умнее, то обнаружил, что мир не желает меняться, поэтому немного умерил аппетит и решил изменить только мою страну. Но она тоже не сдвинулась с места. Дожив до преклонных лет, в последней, отчаянной попытке я решил удовольствоваться изменением только моей семьи, самых близких мне людей, но, увы, и на них у меня не хватило сил. И вот теперь, лежа на смертном ложе, я наконец понял: если бы сначала я изменил себя, тогда по своему примеру смог бы изменить свою семью.
И даже если человек, который думает о себе плохо, каким-то образом умудрится достичь хороших результатов, это продлится недолго, потому что он рано или поздно опустится до уровня собственных ожиданий.