Правило 1. Всегда должно быть предложение (предложения). Правило 2. Должна быть причина, побуждающая клиента ответить немедленно. Правило 3. Должны быть ясные инструкции, как отвечать. Правило 4. Все должно отслеживаться и измеряться. Правило 5. Любое строительство бренда должно быть сопутствующим эффектом, за него вы не платите. Правило 6. Клиентов нужно неотступно сопровождать. Правило 7. Должен быть убедительный продающий текст, а не расплывчатые гиперболы. Правило 8. В целом все должно быть похоже на рекламу «товары — почтой». Правило 9.
Увольняйте до тех пор, пока не добьетесь повиновения. Мне всякий раз удивительно и забавно слышать от владельцев предприятий: «Мои сотрудники не станут этого делать». Простите, а кто на кого у вас работает? С этого мгновения вы не тратите ни доллара без отслеживания рентабельности.
большинство предпринимателей не распоряжаются собственным бизнесом, а состоят у него в рабстве. В итоге они работают на свой бизнес, а не он работает на них.
Реклама говорит об услугах специалиста! Нет, нет и нет! Такая модель чрезвычайно популярна у рекламщиков, ведь они знают, что так доктора легче соглашаются на размещение. Но ваш потенциальный клиент думает, что реклама должна быть о нем самом. Натыкаясь на рекламу, он как бы спрашивает: «Про меня ли это, про мои ли желания и нужды, про то ли, что меня волнует?» Заголовки, удовлетворяющие этот запрос, бывают успешны. Все остальные — стрельба вслепую. И текст, и заголовок рекламы должны быть про клиента и про выгоды, которые он получит, прибегнув к вашим услугам. Ваша реклама — не о вас. Она о них.
Истории в форме отзывов и рекомендаций — это ваши почтовые голуби, окрыленные эмоциями. Потенциальный пациент естественным образом примеряет рассказы ваших клиентов на себя. «Это про меня» — естественная реакция по прочтении. Люди подставляют себя в сюжет. А именно там они вам и нужны, чтобы они уви
Любой подготовленный вами маркетинговый инструмент — реклама, листовка, письмо, сайт, сценарий телефонного разговора и т.п. — должен представлять собой узкую тропу с высокими стенами по бокам (чтобы потребитель не сбился с пути), ведущую к решению и действию. В конце этой тропы нужно сказать потенциальному потребителю, каких именно шагов вы от него ждете дальше, как ему их сделать и когда и что он получит в результате.
адачи крупной компании в маркетинге и рекламе Ублажить/успокоить совет директоров (в котором почти никто не смыслит в маркетинге и рекламе ни черта, но каждый много чего об этом думает). Ублажить/успокоить акционеров. Выглядеть подобающе и пристойно для Уолл-стрит. Выглядеть подобающе и пристойно для СМИ. Иметь фирменный стиль. Выигрывать призы за рекламу. Ну и продать что-нибудь. Ваши задачи Что-нибудь продать. Поскорее.
Я постоянно общаюсь с клиентами лично. Рассылаю открытки на День благодарения, голосовые послания, которые звучат так, будто это я сам позвонил и наговорил сообщение на автоответчик или голосовую почту, отправляю видовые открыточки из путешествий. По сути дела, с людьми общается не компания. Общаюсь я — как человек. Наконец, получать от меня рекламную почту или видеть мою рекламу в газете забавно. Клиенты ждут моих писем, им интересно, что я выкину на этот раз!
От хорошего заголовка рекомендации выигрывают Заголовки нужны, чтобы привлечь внимание и пробудить у читателя интерес читать дальше. Заголовки «рекламируют рекламу». Разница между удачным и неудачным заголовком видна всякому. Хороший заголовок — это магнит, он притягивает.
Дайте портрет пациента Изображения притягивают глаз. Визуальное воздействие ценно и само по себе, и как сопровождение истории. Выбирайте портреты, отражающие и цепляющие вашу целевую аудиторию. По возможности сообщайте возраст и род занятий героя. Это поможет потенциальному пациенту охотно примерить историю на себя. И послание скорее найдет адресата.
