Как построить систему обучения, помогающую увеличить продажи и качество клиентского сервиса
Наталья Гаршина

Кітап туралы Пікірлер3 Дәйексөздер44 Қазір оқып жатыр418 Сөрелерде

Как построить систему внутреннего обучения сотрудников отдела продаж без привлечения внешних экспертов.

Как внедрить технологию непрерывного обучения и проверки знаний.

Как получать от сотрудников прогнозируемый результат.

Как улучшить показатели продаж и клиентского сервиса с помощью системы управления знаниями.

Прикладная наука Наука

Жас шектеулері: 12+

Құқық иегері: ООО "Издательские решения"

Түпнұсқа жарияланған күн: 2016

Басылым шыққан жыл: 2016

Баспа: Ridero

Қағаз беттер: 84

Ұқсас кітаптар

Игорь Селезнёв, Сергей КовтуновГлубинный нетворкинг. Свои приходят в нужный момент

Никита СергеевТрансформация: особенности управления проектами преобразований. МВА-библиотека

Кристоф Морен, Патрик РенвуазеТренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя

Виталий Новиков, Владимир МариновичПродажи. Установка контакта

18+

Юрий КорягинКак проверить финансовый план. 50+ практических советов

Л.М.Управителева, М.В. Лукьянчикова, Э.Н. Бердникова, К.Н. МаркинаИстория, этика и психология рекламы и PR

18+

Владимир ПетровСистемный анализ продвижения продукта на рынок. ТРИЗ

Сергей КоноплицкийВведение в контент-маркетинг. Теория и практика

ChatGPT, Мариетта ШапсуговаИскусственный интеллект в науке и образовании. Опыт совместного творчества исследователя и ChatGPT

Владимир РепинРазработка архитектуры бизнес-процессов компании в Business Studio

SCRUM: изменяя текущую реальность. ФКУ Упрдор «Кавказ»

В.А. КолосовТехнологии делового общения. Краткое учебное пособие

Анатолий ЛевенчукИнтеллект-стек 2023

Анатолий ЛевенчукВизуальное мышление. Доклад о том, почему им нельзя обольщаться

Елена КорпачеваПривет, я Ваш новый HR, или Инструкция, как быстро и грамотно организовать HR-процессы в компании

Константин ТерёхинУправление запасами. Просто о сложном

Анна АвраменкоПрактикум по проектированию онлайн-курсов

Марина КорсаковаСтратегия в коробке

18+

Маргарита КудринскаяМетакоучинг. Исследование метафор клиента в коучинге. Практические инструменты и техники

Леонид ТепманКорпоративное управление в малом и среднем бизнесе

Оқыдыңыз ба? Не айтасыз?

👍👎

Пікірлер3

Юлия Борисовапікірімен бөлісті4 ай бұрын

👎Ұсынбаймын

Перемудрили...И ничего нового

Комментарий жазу

Мария К.пікірімен бөлісті10 ай бұрын

👍Ұсынамын

💡Танымдық

🎯Пайдалы

Понравилось, что в книге есть конкретные шаблоны для внедрения системы сервиса и продаж. Есть даже примеры скриптов. Для начинающих руководителей отделов продаж это вообще очень ценная информация. Да и для опытных тоже. Еще раз проверить себя не помешает.

Комментарий жазу