Для тех, кто хочет улучшить свои коммуникативные навыки, книга будет очень полезной. Каждый найдет в ней что-то полезное.
Проблем с общением как таковых нет, но есть куда стремиться. Постараюсь более осознанно подходить к диалогу, задавать глубокие вопросы (глубина зависит от уровня отношений) выяснять цель разговора (выслушать, обнять или дать совет?), спрашивать про отношение к определенным вещам, а не про сухие факты из биографии. Не где вы живете? А что вам нравится в месте, где вы живете?
То есть чтобы сблизиться с человеком, важно заменить поверхностные вопросы на глубокие. Тогда разговор будет идти на уровне эмоций и чувств.
Это как минимум.
Ещё было интересно, что суперсобеседники подстраиваются под человека и не говорят больше остальных. То есть они не выделяются из общей массы, но помогают людям понять друг друга и настроиться на одну волну.
Понравились темы про вакцинацию и толерантность, про стереотипы и предубеждения. Но просто прочитать мало. Надо как-то внедрить это в жизнь. Книгу рекомендую.