Отличная книга. Мотивирует к тому, чтобы пересмотреть не только качество своего общения, но и в целом отношение к жизни.
Автор хорошо описывает стратегии общения по трем типам разговора. Зашёл совет о том что, мастер общения, мастер задавать вопросы. Классная история про Netfliks.
Можно почитать, когда нет потребности сильно загружать мозг, но хочется «посаморазвиваться»
Отличный материал, включающие кейсы, мастхев!!
Для тех, кто хочет улучшить свои коммуникативные навыки, книга будет очень полезной. Каждый найдет в ней что-то полезное.
Проблем с общением как таковых нет, но есть куда стремиться. Постараюсь более осознанно подходить к диалогу, задавать глубокие вопросы (глубина зависит от уровня отношений) выяснять цель разговора (выслушать, обнять или дать совет?), спрашивать про отношение к определенным вещам, а не про сухие факты из биографии. Не где вы живете? А что вам нравится в месте, где вы живете?
То есть чтобы сблизиться с человеком, важно заменить поверхностные вопросы на глубокие. Тогда разговор будет идти на уровне эмоций и чувств.
Это как минимум.
Ещё было интересно, что суперсобеседники подстраиваются под человека и не говорят больше остальных. То есть они не выделяются из общей массы, но помогают людям понять друг друга и настроиться на одну волну.
Понравились темы про вакцинацию и толерантность, про стереотипы и предубеждения. Но просто прочитать мало. Надо как-то внедрить это в жизнь. Книгу рекомендую.