автордың кітабынан сөз тіркестері Случаен ли несчастный случай. Культура безопасности труда в действии
Мой 25-летний опыт показал, что на производстве приносят пользу следующие 7 методов:
а) Психологическая экспе
2 Ұнайды
А почему вы работаете уборщицей аэропорта с такой маленькой зарплатой, если можно получать в два раз больше у нас?
— Так что же мне теперь?! Из авиации уходить?
1 Ұнайды
Как потом выяснилось: история компании другая, территориальный менталитет иной, приоритеты организационного климата в корне отличаются.
1 Ұнайды
например, вы выявили, что одной из самых распространенных ошибок является личная неосторожность, в основе которой лежит вторичная беспечность, то есть обесценивание потенциальной опасности «я давно работаю, все знаю, со мной ничего не случится» и, как следствие, подвластность сиюминутным приоритетам в сторону скорости выполнения задач в ущерб собственной безопасности. То есть, если неосторожность регулярно приводит к травмам, то логично, что идеальным психологическим профессионально важным качеством будет предусмотрительность при работе с опасным фактором. Где предусмотрительность — это способность действовать с упреждением в отношении ожидаемых событий. Способность заранее предвидеть последствия собственных действий, превентивно принимая необходимые меры по избежанию нежелательных результатов.
Или, например, вы выявили, что в основе личной неосторожности лежит недостаточная переключаемость внимания во внезапно меняющихся обстоятельствах. Тогда идеальным психологическим профессионально важным качеством будет гибкость мышления, способность переключаться, быстро менять установку и приспосабливаться к неожиданно возникающей ситуации.
Или, например, вы выявили, что большой процент ошибок по причине недостаточной организации рабочего места или производства работ. И если копнуть в эту область, то порой обнаруживается, что в их основе лежит оптимизация временных затрат: отвлекаемость линейного руководителя на другие задачи, надеясь на самостоятельность грамотных и опытных работников. А рабочий, в свою очередь, убежден в том, что кто-то другой уже подумал о нем и все ему подготовил в надлежащем виде. В такой ситуации для линейного менеджера идеальным психологическим профессионально важным качеством является способность брать на себя ответственность, в т.ч. за жизни людей и материальный ущерб; а для рабочего — способность брать на себя персональную ответственность за собственные действия и их последствия.
В этом и есть ценность проведенной оценки: увидеть, осознать, построить собственный план. Вы идете по собственному пути! У вас свой путь! Кто интерпретирует — это его путь.
В грамотно выстроенном процессе обратной связи вы начинаете планировать свои действия в сторону развития тех компетенций, на которые ранее мало обращал внимание. Берете лист бумаги и преобразовываете все увиденное в письменное заявление о своих намерениях: что будете делать по-новому, и как вы этого добьетесь. Ставите дату. Это точка вашего роста. Лучше копию положить к результатам оценки. Ведь вы свой лист можете потерять, отбросить, так как вас захватят и поглотят текущие задачи. Но мыслительный процесс все равно уже стартовал. Вы уже в движении.
Потому, у нас у всех разные реакции на обратную связь от разных методов оценки. Когда вы узнаёте результаты оценки методом 360 градусов, как видят вас люди, с которыми вы работаете, оказывает на вас особо острое впечатление, чем результаты психодиагностических тестов.
Совсем другое дело, когда о вас говорит ваше окружение на работе. Их мнение воспринимается совсем иначе. Почему? Потому что каждому из нас природой заложена потребность в самоуважении. Как инстинкт самосохранения. Когда теряется уважения к себе — исчезает желание жить.
Травма в итоге — подсознательное наказание самого себя.
Главное отличие внешнего и внутреннего экстрима: то, что климат или другой внешний фактор мы изменить не можем, зато собственные мысли, собственные приоритеты и акценты — способны пересмотреть, способны поменять. Это в нашей зоне влияния. Потому и есть место в этой жизни для чуда. Когда врачи сначала обнаруживают болезнь, а потом объективные признаки болезни исчезают бесследно.