Оглавление

1. Еще больше денег от персональных тренировок
2. Три причины прочитать эту книгу
3. Слово автора
4. Введение
5. Стресс продажи
6. Причины отсутствия персональных тренировок
   1. Клиенты знают больше чем тренер
   2. Дорогая стоимость персональных тренировок
   3. Клиент не нашел с кем тренироваться
   4. Тренер пассивен (лень)
   5. Неплатежеспособность клиента
   6. Не способность тренера заинтересовать клиента
   7. Внешний вид тренера
   8. Плохой первый контакт (первое впечатление о месте тренировок)
   9. Косноязычие тренера
   10. Не умение слушать
   11. Не грамотная продажа
   12. Тренер не проявляет внимание к клиентам
   13. Нет времени тренироваться
7. Планирование
8. Маркетинг или технологии продаж персональных тренировок
9. Работа с возражениями
   1. Нет времени тренироваться!
   2. Дорого
   3. Я, сейчас, немного, войду в форму, а потом потренируюсь персонально
   4. Я и сам, неплохо, справляюсь
   5. Гарантия результата
10. Этика тренера
    1. Посмотрите, чем «Академия профессионального фитнеса» может вам помочь
11. Об авторе

Три причины
прочитать эту книгу

— Ее написал тренер-практик, прошедший путь от фитнес-инструктора до генерального директора фитнес клуба

— После ее прочтения вы будете зарабатывать больше денег, выполняя рекомендации автора

— Обладая профессиональными навыками продаж, вы быстрее достигните своих жизненных целей

Слово автора

После успеха первой книги «Как зарабатывать 200 тысяч в месяц на персональных тренировках», меня засыпали письмами с вопросами разного содержания. А как быть, если…; а что делать, когда…; а вдруг…

И я понял, что тема не просто интересна, она востребована. Ведь не так уж много книг по продажам написано применительно к конкретной, достаточно узкой специализации.

И я решил подвергнуть свою книгу радикальной модернизации и переработке. От первой книги осталась только идея.

И к этой идее я решил добавить несколько совершенно новых техник и разработок.

Хочу также высказать слова благодарности, людям с которыми плечом к плечу работаю уже более 13 лет: Еремину Андрею Николаевичу за неугасаемый оптимизм и знания в области экономики, Черницову Константину Викторовичу за науку управления, Слуцкому Валерию Аркадьевичу за навыки в искусстве дипломатии. А также компании World Class и ФизКульт за то, что вот уже 13 лет меня окружают только замечательные и потрясающие люди, с которыми приятно не только находиться, но и работать вместе.

Для кого предназначена это книга? Хотя я и писал ее для фитнес тренеров, работающих в фитнес клубах, эта книга, безусловно, подойдет, практически, для любого профессионала, работающего в индустрии красоты и здоровья, с одной оговоркой, материалы и речевые модули нужно редактировать под свою специфику.

Это не сложно. Самое сложное состоит не в том, что именно нужно знать, а в том, как и когда это нужно применять. Так как в одних случаях подойдут только одни техники, а других другие, и важно понимать какие техники применять в текущем моменте.

В книге дана информация, которую можно найти в других источниках, в частности это некоторые техники продаж. Наряду с ней есть и авторские наработки и методики, обобщенные и систематизированные. За двадцать лет работы у меня собралось достаточное количество этих методик, чтобы из любого неудачника сделать вполне успешного и востребованного тренера.

Книга написана для руководителей клубов, чтобы они также понимали обо всех трудностях, связанных с продажей персональных тренировок, массажа и других услуг. И поняв это, начали бы сразу же (я надеюсь), вкладываться в сотрудников (не только деньгами, но и временем, эмоциями, своими знаниями). Брошенный персонал на произвол судьбы, ни один клуб не довел до процветания, более того, я знаю массу клубов, испытывающих порочный круг проблем: неквалифицированный персонал — кадровый голод — неудовлетворенность клиентов — уход клиентов из клуба — нехватка денег.… Именно по этому, уважаемые руководители, если вам на глаза попалась эта книга, обязательно дайте ее прочитать вашим сотрудникам (и, конечно же, прочтите ее сами)! Вы получите от этого большую пользу, которая положит начало процветанию вашего бизнеса!

Введение

Добрый день!

Меня зовут Сергей Шоркин, я являюсь генеральным директором фитнес клуба «ФизКульт» и руководителем учебного центра «Академия профессионального фитнеса».

Много лет я начинал работать фитнес тренером, но осознав, что могу людям дать больше, с 2011 года начал вести бизнес тренинги. Я считаю, что это очень интересный вид деятельности — делать людей и мир вокруг лучше и эффективней.

Судя по тому, что у вас в руках эта книга, вас заинтересовала тема, озвученная в ней, значит вы один из нас. Человек желающий изменить мир к лучшему, изменить людей их внешний вид и их образ жизни. И это здорово, от этого получаешь удовольствие.

Уверен, что подобное удовольствие получаете и вы, когда работаете с людьми и видите, как они совершенствуются.

В предисловии к «Критике Политической Экономии» Карл Маркс сказал: «не сознание людей определяет их бытие, а наоборот, их общественное бытие определяет сознание», а проще говоря — бытие определяет сознание.

И вот тут я хочу поспорить с великим мыслителем! Я считаю, что бытие определяет сознание только до некоторого возраста, в котором от тебя ничего не зависит. Это — то самое бытие, которое является результатом воспитания родителей, педагогов, окружающей обстановкой. После чего, уже в дееспособном возрасте, важно взять себя в руки и начать учиться и развиваться. И тогда уже ваше сознание будет определять ваше бытие.

Вот только не многие готовы на подобный шаг. Опять учиться, скажут некоторые, в школе учиться, в институте учиться. Я уже целых два года тренером работаю! Нормально! Свои сорок тренировок в месяц пров