я не дам вам готового решения, которое вы старательно запишете, как ученик за учителем. Скорее снабжу различными стратегиями, чтобы вы смогли разобраться с проблемой самостоятельно
Мотивировать – прояснить чью-то цель. И привести кого-то в движение.
– Объяснять ПОЧЕМУ, а не КАК.
– Если тот, кто должен больше двигаться (сотрудник!), во время разговора сидит как статуя, а двигается его собеседник (начальник!) – это противоречие!
– Важно, чтобы клиент сам продавал себе товар.
Герр Дампф удобно устраивается в мягкой постели, но через несколько минут встает, чтобы написать:
– Поэтому важно, чтобы мои сотрудники сами выяснили, почему они должны что-то делать!
компетентность и вовлеченность (или, говоря по-другому, умение и желание). Только при наличии двух этих вещей сразу сотрудник будет работать в полную силу
