Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле»
Томас Фрицше — дипломированный психиатр и тренер, основатель и владелец TOMplus, компании непрерывного образования, специализирующейся на прикладной психологии мозга и сердца. Более 20 лет успешно занимается обучением и коучингом менеджеров среднего и высшего звена, особенно в области лидерства и ведения переговоров. «Какого черта мои сотрудники такие несамостоятельные? Почему им приходится по пять раз объяснять одно и то же?» — типичная жалоба большинства руководителей. Эта книга очень подробно, в режиме реального коучинга, объясняет, как превратить подчиненных в тех, на кого можно положиться. Ее герой Мартин — начальник десятка инертных продавцов в супермаркете — под руководством «играющего бизнес-тренера» Стива Вильгельма превращает их в проактивных, заинтересованных в крутом результате членов команды. Следить за этим процессом — все равно что присутствовать на хорошем тренинге управленческих навыков. В форме короткометражного рассказа автор расскажет о том, как: - повысить производительность сотрудников; - четко объяснять задачи, чтобы совершенствовать компетентность; - правильно поощрять, мотивировать, награждать сотрудников; - вести переговоры и обсуждения с коллегами; - разобраться в собственных ошибках и принять их.
Жас шектеулері: 16+
Құқық иегері: Издательство ЭКСМО
Әңгімелеуші: Андрей Троммельман
Аудармашы: Ксения Астафьева
Баспа: Бомбора
Ұзақтық: 5 сағ. 12 мин.
Кітаптың басқа нұсқалары1
Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле»
·
Пікірлер22
👍Ұсынамын
🔮Қазыналы
💡Танымдық
🎯Пайдалы
Книга была полезна, хорошие практические советы через интересную историю.
👍Ұсынамын
🔮Қазыналы
💡Танымдық
🎯Пайдалы
Отличная книга про то, как и какие задавать вопросы сотрудникам, чтобы ответственность не перекидывали как горячую картошку.
Сравнение ответственности с мячом, существования "матери вопросов", немного про мотивацию и компетенции, о правиле "проблема - решение", о том, что сначала диагностика, а потом терапия - это и много другое в этой книге. Рекомендасьон!
Сравнение ответственности с мячом, существования "матери вопросов", немного про мотивацию и компетенции, о правиле "проблема - решение", о том, что сначала диагностика, а потом терапия - это и много другое в этой книге. Рекомендасьон!