Получается, что увлеченные рабочим процессом люди, с которыми выстроены конструктивные рабочие отношения, – это тот же ресурс, от которого напрямую зависит эффективность работы руководителя. Вот почему из выражения Эффективность = Результат + Сохранение отношений нельзя выбросить ни одного слагаемого.
Получается, что эффективность руководителя складывается из результатов сотрудников, а результат, в свою очередь, зависит от того, насколько экологично выстроено взаимодействие в коллективе.
Важно держать в фокусе сразу оба эти критерия: и ориентацию на результат, и ориентацию на отношения.
