Аналитик (Analyst)
Бизнес-аналитик (Business Analyst) описывает бизнес-процессы, как они есть (as is), и, общаясь с заказчиком и заинтересованными сторонами, составляет предложение, какими они должны быть (to be), чтобы решить задачи бизнеса (достичь целей).
Бизнес-аналитик фиксирует бизнес-требования и их решения по реализации в виде бизнес-процессов. При этом может рисовать схемы бизнес-процессов, писать use case – бизнес-сценарии, которые необходимо проверять при приемке решения. Бизнес-аналитик выбирает любой способ фиксирования результатов своей деятельности и передает эту информацию системным аналитикам каждой из систем, которые участвуют в реализации решения. Они составляют свои документы.
Системный аналитик (Systems Analyst) становится связующим звеном между внедрением нового продукта, то есть усовершенствованием бизнес-процессов, и его разработкой. Он опрашивает заказчика, занимается сбором функциональных требований, фиксирует их, обсуждает со своей командой разработки, после чего команда принимает совместное решение о том, какую конфигурацию внедрения программного продукта предложить заказчику. После обсуждения и согласования аналитик описывает постановку задачи в документе, который согласовывает с заказчиком.
