Повторюсь, что эти пять функций: создание команды руководителей, управление подчиненными, ведение сложных разговоров, проведение эффективных совещаний и постоянное повторение ключевой информации для сотрудников – это не список основных обязанностей лидера. Это просто те ситуации и задачи, которых лидеры слишком часто избегают, когда не считают своей работой делать то, что не может никто другой.
лидерство никогда не может быть больше направлено на лидера, чем на ведомого
Слишком много людей привыкли терпеть, даже ожидать, что лидеры будут эгоцентричны.
На каждую крупицу конструктивной обратной связи, которую получает лидер, приходится дюжина комплиментов, многие из которых необоснованны.
Повторюсь, что эти пять функций: создание команды руководителей, управление подчиненными, ведение сложных разговоров, проведение эффективных совещаний и постоянное повторение ключевой информации для сотрудников – это не список основных обязанностей лидера. Это просто те ситуации и задачи, которых лидеры слишком часто избегают, когда не считают своей работой делать то, что не может никто другой.
план – это план, и его задача – держать компанию в фокусе, а не переходить от одного показателя месяца к другому
находит разные способы сделать это так, чтобы послание звучало интересно и ново, но при этом не отходит от тех идей, за сохранение которых ответственен
они транслируют основные идеи, зная, что подчиненные должны услышать их снова, и снова, и снова
Генеральный директор должен общаться с сотрудниками на всех уровнях, чтобы убедиться, что они согласны с тем, что происходит, и понимают, какую роль играют в успехе компании.
сотрудники ненавидят находиться в неведении о делах компании