И последнее, связанное с этим замечание: очень важно, чтобы лидеры, ориентированные на ответственность, и даже те, кто таковыми не являются, признали, что подчиненные, скорее всего, не говорят им чистую правду об их поведении. На каждую крупицу конструктивной обратной связи, которую получает лидер, приходится дюжина комплиментов, многие из которых необоснованны. И даже если теоретически это понятно, любому лидеру, даже самому скромному, крайне трудно избежать искаженного представления о себе, которое создает постоянное одобрение и восхищение. Вот почему для руководителей так важно окружать себя людьми, которые будут честны с ними.
