Бизнес услуг: увеличение прибыли и возможности роста
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QR
goole playappstore
RuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Бизнес услуг: увеличение прибыли и возможности роста
Софья Тимофеева

Елизавета Толстых
Елизавета Толстыхдәйексөз келтірді10 сағат бұрын
Именно поэтому клиенты ездят лечить зубы в соседние города, обращаются только к знакомым риелторам при покупке недвижимости и готовы последовать за своим парикмахером хоть на край света. Они понимают, какое качество услуги получат у конкретного человека, и склонны простить ему огрехи, если у него плохое настроение. А зачастую — и повлиять на его улучшение. Например, для многих женщин мастер маникюра — почти лучшая подруга.
Комментарий жазу
Елизавета Толстых
Елизавета Толстыхдәйексөз келтірді10 сағат бұрын
Найти людей, которые делают свою работу на совесть, отвечают за ее качество и стабильность, — большая удача.
Комментарий жазу
Елизавета Толстых
Елизавета Толстыхдәйексөз келтірді10 сағат бұрын
На качество оказания услуги могут повлиять любые события в жизни человека. Конфликт с супругом, несчастная любовь, недопонимание с детьми… Даже грубое слово, брошенное в метро случайной бабулей, которой не уступили место, способно привести к смене настроения
Комментарий жазу
Елизавета Толстых
Елизавета Толстыхдәйексөз келтірді10 сағат бұрын
Именно доверие имеет в продажах услуг ключевое значение. А все потому, что у любой услуги — человеческое лицо. Огромная роль в поддержании ее качества принадлежит специалисту, эту услугу оказывающему. Это не банка одинаковой тушенки, которую мы можем купить в разных магазинах. Обращаясь к мастеру по маникюру, мы рассчитываем на неизменное качество, но один и тот же маникюр все мастера делают по-разному. И по-разному лечат зубы стоматологи. И по-разному по одним и тем же учебникам обучают учителя в школах.
Комментарий жазу
Елизавета Толстых
Елизавета Толстыхдәйексөз келтірді10 сағат бұрын
Прыжок доверия — так можно описать взаимодействие клиента с бизнесом, который оказывает услуги.
Комментарий жазу
ALEKSAND V.
ALEKSAND V.дәйексөз келтірді3 ай бұрын
Нужно идти в ногу со временем! Применяйте технологии, которые помогают взаимодействовать с большим числом клиентов, сократить расходы и не потерять в качестве. Создавайте приложения. Удобные и интуитивно понятные, они позволяют клиентам проще взаимодействовать с вашим бизнесом. Внедряйте чат-боты. Они помогают охватить большое число людей, выявить их потребности, классифицировать их и только после этого перевести на контакт с человеком. Используйте интернет и социальные сети для продвижения своих проектов. Создавайте бизнесы, о которых будут говорить. Но главное — всегда делайте свое дело хорошо. Бизнес услуг может дать своему владельцу возможность быстро заработать на трендах, создать проект для перепродажи или вдолгую работать на вечных ценностях.
Комментарий жазу
ALEKSAND V.
ALEKSAND V.дәйексөз келтірді3 ай бұрын
Профессиональный подход, который действует во всем мире, — это уход от ручного управления. Сам владелец должен стремиться выйти из операционки. Для этого используется наемный труд высококвалифицированных профессионалов, в том числе и управленцев. Этому способствуют отлаженные и оцифрованные процессы. Озаботьтесь составлением инструкций, таблиц и чек-листов, по которым команда спокойно сможет открывать вторую, третью и последующие точки. Тогда ваш бизнес будет процветать.
Комментарий жазу
ALEKSAND V.
ALEKSAND V.дәйексөз келтірді3 ай бұрын
Вы ищете причины не делать и оправдываете свое бездействие. Вместо того чтобы долго готовиться, лучше опробовать идею. Вместо того чтобы создавать продукт на миллион, лучше проверить, что будут покупать, на небольшом чеке. Когда у вас начнут покупать даже на 5–10 тысяч рублей в месяц, вы сможете превратить это в систему и масштабировать.
Комментарий жазу
ALEKSAND V.
ALEKSAND V.дәйексөз келтірді3 ай бұрын
Конкуренцию побеждает не самый яркий, а самый системный. Зачастую даже личный бренд успешного эксперта — результаты тщательной подготовки.
Комментарий жазу
ALEKSAND V.
ALEKSAND V.дәйексөз келтірді3 ай бұрын
Неудача чаще всего — это не просто отсутствие веры в себя, а непонимание бизнеса как такового.
Комментарий жазу