Сотрудникам Blizzard из QA-департаментов и службы поддержки клиентов стало трудно жить в Ирвайне, когда в городе резко возросла плата за жилье. В 2017 году министерство жилищного строительства и городского развития Соединенных Штатов постановило: лицо, зарабатывающее в год 58 450 долларов или меньше, будет считаться малообеспеченным в округе Ориндж, штат Калифорния. Со ставкой около 20 долларов в час тестировщики Blizzard едва преодолевали отметку в 45 000 долларов. Переломный момент наступил к концу 2018 года, когда сотрудники начали жаловаться на внутренних досках объявлений, что им не просто недоплачивают – они с трудом сводят концы с концами. В эмоциональных постах они рассказывали, как не платят за машину, пропускают обеды и ютятся в квартирах с двумя или тремя спальнями, где живет пять или шесть человек. «Из-за финансовых проблем мы не можем завести детей, – писал один из сотрудников. – И при этом я вижу, как наши большие шишки публикуют фотографии в „Диснейленде“ со своими семьями. Весело им». Некоторые тестировщики соглашались на дополнительные сверхурочные, потому что иначе они бы не выжили.